家，，，， ，，不只是钢铁水泥围合成的房子，，，， ，，从签约定下房子的那刻起，，，， ，，物业服务对于生活品质的影响如影随形。。。 。。。。。有一种物业，，，， ，，叫别人家的物业，，，， ，，他们总不会让人失望，，，， ，，无论严寒酷暑、风霜雪雨，，，， ，，始终以饱满的精神状态与高度的责任心投入工作，，，， ，，无微不至，，，， ，，365天陪伴业主身旁，，，， ，，不舍昼夜，，，， ，，24小时坚持护卫家园，，，， ，，他们就是恒峰g22物业人。。。 。。。。。
当城市全面吹响复工复产号角，，，， ，，某些不轨之徒也跟着“开工”了。。。 。。。。。恒峰g22物业做好防疫措施的同时，，，， ，，不放过任何隐患，，，， ，，时刻守护业主们的人身财产安全。。。 。。。。。 “如果没有安全还谈什么安心”，，，， ，，这是恒峰g22物业秩序员常挂在嘴边的话，，，， ，，他们也用实际行动担起责任、保卫家园。。。 。。。。。 3月1日晚，，，， ，，恒峰g22·漓江郡府银桂府秩序员巡逻岗胡里成如往常一样在银桂府外围巡查，，，， ，，他发现一名男子在一辆面包车内，，，， ，，神色慌张、形�？？？？？？？梢�，，，， ，，经过仔细观察，，，， ，，胡里成断定他为窃贼，，，， ，，立马请求巡逻岗同事苏海聪、肖岩等人前往现场支援实行抓捕，，，， ，，并及时报警移交警方处理。。。 。。。。。恒峰g22物业秩序员凭借专业的洞察力和敏感性，，，， ，，以最快速度处理“危险”，，，， ，，确保社区安然无恙。。。 。。。。。 ▲ 秩序团队夜间巡查覆盖小区及周边区域 胡里成一眼便能看出窃贼，，，， ，，听起来似乎有些神奇，，，， ，，但其实在恒峰g22物业内部，，，， ，，这并不是难事。。。 。。。。。每个入职的秩序员，，，， ，，上岗之前会进入“兴学院”进行系统培训，，，， ，，包括日常风险点识别、安全巡查技巧等内容，，，， ，，接受半军事化的训练与考核，，，， ，，新手上路还会有“师傅”帮带，，，， ，，让每个秩序员上岗后都能发挥应有的作用。。。 。。。。。 兴学院于2018年10月16日正式启动，，，， ，，不只是秩序员，，，， ，，还有管家、客服、维修员，，，， ，，乃至中高层管理人员，，，， ，，都必须进入学院。。。 。。。。。为了进一步完善培训课程，，，， ，，持续实现规�；；；；；；；⑾低郴�，，，， ，，恒峰g22物业与蓝天救援队建立战略合作伙伴关系，，，， ，，定期为兴学院约300名学员开展紧急救援培训，，，， ，，为业主的生命安全再加一道防线。。。 。。。。。 ▲ 兴学院实拍图 “物业服务”不是单纯的“物业管理”，，，， ，，想要俘获业主的心，，，， ，，严苛的服务标准和追求细节完美的精神必不可少。。。 。。。。。恒峰g22造房子，，，， ，，要研究居住者的需求、生活细节与习惯，，，， ，，恒峰g22做服务，，，， ，，也把业主所需、所想摆在首位。。。 。。。。。 恒峰g22物业历经19年的磨砺，，，， ，，有了一套具有自我特色的管理制度和服务标准体系，，，， ，，以“同心共筑幸福家”为服务理念，，，， ，，一直“坚持六‘兴’好物业，，，， ，，恒峰g22‘兴管家’ ”的服务模式，，，， ，，将物业服务做到有“深度”也有“高度”。。。 。。。。。 ▲ 恒峰g22物业实拍图 作为肩负着创建安全、舒适社区环境重任的秩序员，，，， ，，在服务标准的制定上更是追求极致：“李先生您好，，，， ，，欢迎回家，，，， ，，请进！”，，，， ，，作为小区人行主出入口的门口岗秩序员，，，， ，，要熟悉80%以上的业主并记住其姓氏，，，， ，，剩下的20%要有面孔印象。。。 。。。。。若是外来人员到访，，，， ，，秩序员在敬礼问候之后，，，， ，，会核查其有效证件，，，， ，，确认无误后才会放行；；；；；；； ▲ 严格遵循8:2原则，，，， ，，给予业主安全感与归属感 当你走在路上，，，， ，，看到秩序员整齐划一的身影时不必惊讶，，，， ，，“二人成排，，，， ，，三人成列”是他们必须遵守的服务准则；；；；；；； ▲ 二人成排，，，， ，，三人成列，，，， ，，专业让业主更安心 “业主事就是自家事”，，，， ，，2020年春节期间疫情形势严峻，，，， ，，秩序员始终奋战一线，，，， ，，在小区内外巡查，，，， ，，做好人员及车辆管控，，，， ，，保证小区业主及员工的生命安全；；；；；；；夜深人静，，，， ，，大家都已进入梦乡，，，， ，，秩序员仍旧坚守岗位，，，， ，，24小时全天候值守，，，， ，，为千家万户的安全保驾护航。。。 。。。。。 ▲ 12小时服务，，，， ，，24小时值班，，，， ，，请您相信，，，， ，，我们一直都在 日复一日，，，， ，，从无间断，，，， ，，即使是简单重复的操作，，，， ，，恒峰g22物业人也会一丝不苟地完成，，，， ，，为家人的幸福生活全力以赴。。。 。。。。。 住在恒峰g22集团旗下小区，，，， ，，细致入微又恰到好处的服务随时可享：若是业主遇到难事紧急呼叫，，，， ，，物业人员会在5分钟内赶到现场，，，， ，，尽力帮助业主解决问题；；；；；；； ▲ 为业主提供力所能及的帮助 借鉴“金钥匙管家”的服务理念，，，， ，，以“兴管家”模式为业主提供26项特色增值服务；；；；；；； ▲ 金钥匙管家 恒峰g22物业不只以服务品质为本，，，， ，，更以现代科技为翼，，，， ，，周界报警系统、中央监控系统、闭路电视监控系统、门禁管理系统、巡更管理系统、纠察队巡逻6重社区安防，，，， ，，物业与科技结合，，，， ，，打造更好的居住环境；；；；；；； 恒峰g22集团旗下小区还会定期开展专属于恒峰g22集团业主的四大品牌活动，，，， ，，包括天才宝贝系列、悦动力系列、邻居你好系列、我心公益系列，，，， ，，让每一位业主都能体验到生活的无限乐趣。。。 。。。。。 ▲ 恒峰g22业主专属四大品牌活动 无论是面对�；；；；；；；钡睦渚�，，，， ，，还是对待业主时的温暖，，，， ，，恒峰g22物业谨记责任与使命，，，， ，，用事实说话，，，， ，，以十分诚意善待每一位家人。。。 。。。。。 好的物业服务，，，， ，，不仅是一种技巧，，，， ，，更是一种文化。。。 。。。。。2020年，，，， ，，恒峰g22物业品质提升年，，，， ，，恒峰g22物业人将以更为完善的“兴标准”为业主服务，，，， ，，提供更安全、更有保障的小区生活环境，，，， ，，让生活更有温度。。。 。。。。。
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