恒峰g22

274面锦旗、351封表扬信背后的暖心故事

时间: 2020-06-17   浏览: 6894
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每一份幸福的背后,, , ,,都离不开一份恪尽职守的付出。。。。。。。。每一位看似平凡的恒峰g22物业人,, , ,,都是家园的守护者,, , ,,他们用自己不平凡的努力,, , ,,承载着我们生活中随处可见的美好。。。。。。。。

在“同心共筑幸福家”的道路上,, , ,,恒峰g22物业一直怀揣求索之心。。。。。。。。2019年6月1日起,, , ,,恒峰g22集团旗下小区全面开展“我为业主做件事”的活动。。。。。。。。

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一年的时间,, , ,,恒峰g22物业共为业主做了8200余件好事,, , ,,收获274面锦旗、351封表扬信,, , ,,每天都能得到大家的肯定与赞扬。。。。。。。。物业品质正是由无数点滴工作凝聚而成,, , ,,因为这些尽职尽责的付出,, , ,,恒峰g22物业才能给7万业主带来无微不至、润物无声的周到服务。。。。。。。。

想业主所想,, , ,,急业主所急,, , ,,在恒峰g22物业人眼里,, , ,,业主的每一件事,, , ,,都是不可轻视的大事。。。。。。。。在恒峰g22集团旗下小区,, , ,,每天都有暖心故事上演。。。。。。。。

 

最大的幸福,, , ,,是被业主认可

如果问恒峰g22物业人,, , ,,最幸福的事是什么???? ??你会得到一个毫不犹豫的答案:被业主认可!兴汇城业主莫先生向物业反应自家的排烟管道不畅通,, , ,,做菜时家里油烟味很重。。。。。。。。工程部接到维修单之后,, , ,,立即与业主取得联系。。。。。。。。

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维修人员顶着烈日仔细检查,, , ,,发现屋顶风罩被卡住、轴承生锈,, , ,,并根据以往的维修经验进行了处理:损坏的塑料片用铁板加固,, , ,,轴承除锈上好黄油,, , ,,装好之后试用正常,, , ,,后期持续跟进油烟排放不畅的问题是否解决。。。。。。。。

36℃的高温下工作,, , ,,汗水早已浸湿了衣衫,, , ,,“本来以为要花钱重新买个新的,, , ,,没想到恒峰g22的物业这么给力,, , ,,冒着大太阳帮我修好了。。。。。。。。”物业的努力,, , ,,业主都看在眼里,, , ,,大家的认可与满意,, , ,,就是恒峰g22物业人工作的最大动力。。。。。。。。

用温暖的心,, , ,,做有温度的事

恒峰g22·上誉业主秦先生致电恒峰g22物业服务中心,, , ,,反应平台上有很多垃圾。。。。。。。。

物业服务中心立马联系保洁主管蒋玉军,, , ,,接到通知时,, , ,,外面正下着雨,, , ,,蒋玉军顾不上这些,, , ,,迅速前往现场,, , ,,顺着绳子下到平台,, , ,,将所有的垃圾清理干净,, , ,,并用84消毒水进行全面消杀。。。。。。。。

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“我也没想到他们来得那么快,, , ,,当时雨下得还挺大,, , ,,清理完垃圾,, , ,,他们身上都湿透了,, , ,,看着心里很感动”,, , ,, 业主秦先生送来锦旗时说到。。。。。。。。一面锦旗,, , ,,是业主对于恒峰g22物业人辛勤付出的感谢,, , ,,更是业主对于恒峰g22物业工作的肯定与最大褒奖。。。。。。。。

爱,, , ,,是如“儿女般”的陪伴

家住恒峰g22·漓江郡府的业主秦先生长期在外地上班,, , ,,在收房时认识了项目副经理杨瑾婷,, , ,,家里的房子从装修开始,, , ,,一直拜托给杨瑾婷把关工程进度。。。。。。。。

房子装修好后,, , ,,秦先生父亲入住,, , ,,但业主因工作原因,, , ,,一直未回过小区。。。。。。。。老人从老家来到桂林,, , ,,人生地不熟,, , ,,杨瑾婷了解到这个情况后,, , ,,每隔一段时间,, , ,,便会主动带领楼栋管家上门看望老人。。。。。。。。

老人年纪大了,, , ,,记性不好,, , ,,总会忘记怎样使用电视遥浚�?? ??仄鳌�。。。。。。。杨瑾婷一遍又一遍地教老人使用遥浚�?? ??仄骺刂频缡�,, , ,,还手绘了遥浚�?? ??仄魇褂檬疽馔�,, , ,,标注好每个按键的功能。。。。。。。。

帮助独居老人做些力作能及的事,, , ,,与他们多沟通交流,, , ,,给老人们如“儿女般”的陪伴与守护。。。。。。。。

“亲情式”服务感动人心

在日常工作中,, , ,,恒峰g22物业人与许多业主都保持着良好的关系,, , ,,业主家里遇到问题,, , ,,会向他们寻求帮助。。。。。。。。

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恒峰g22·漓江郡府业主黄女士常年在外,, , ,,自房子装修结束后,, , ,,一直委托物业打理房屋。。。。。。。。接收快递并送到家里、帮忙关好门窗、安装家电、房屋整修......无论大事小情,, , ,,恒峰g22物业人都会第一时间帮黄女士解决。。。。。。。。

为了表示对物业的感谢,, , ,,黄女士特意送上锦旗,, , ,,“真是多亏了你们,, , ,,非常谢谢,, , ,,谢谢”,, , ,,“亲情式”贴心服务,, , ,,让生活处处浸润关爱的温度。。。。。。。。

工欲善其事,, , ,,必先利其器,, , ,,严苛执行标准化、精细化的服务规范,, , ,,才能做到对业主“有求必应”。。。。。。。。恒峰g22物业,, , ,,以“123456全方位兴服务”为基础,, , ,,借鉴“金钥匙管家”服务理念,, , ,,以 “兴管家”服务模式为业主提供26项增值服务。。。。。。。。

为进一步提升物业品质,, , ,,让服务更细致、更具新意,, , ,,恒峰g22物业提出独具特色的“兴标准”,, , ,,全面升级服务质量。。。。。。。。不仅如此,, , ,,恒峰g22集团旗下小区还定期举办“天才宝贝系列、悦动力系列、邻居你好系列、我心公益系列”四大品牌活动,, , ,,为业主营造专属于恒峰g22的社区文化。。。。。。。。

用心服务,, , ,,用情付出,, , ,,恒峰g22物业所提供的不仅是服务,, , ,,更是一种生活方式,, , ,,尊重家庭生活需求,, , ,,把业主当成家人,, , ,,业主的满意,, , ,,便是恒峰g22物业不断追求的目标。。。。。。。。

无数细节,, , ,,累积幸福,, , ,,恒峰g22物业将持续为业主提供超越期待的贴心服务,, , ,,把美好融入每一天的相守时光。。。。。。。。

 

 

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