

01.
2022年2月9日下午16:47分兴荣郡28栋业主开小汽车经过南门时向门岗反应,,,,,她轮子气不足,,,,,有没有工具帮忙充气。。。。。。
收费员梁静了解清楚后,,,,,第一时间在便民服务柜拿来充电宝帮助业主的爱车充起气,,,,,能正常行驶。。。。。。业主非常满意感谢说到:恒峰g22物业设备齐全,,,,,是全心全意为业主服务的好物业!
02.
不远千“米”来相助
一声“兄弟”大过天
2月16日,,,,,上城业主的轿车由于电瓶没电迫停于路中间无法启动,,,,,恰逢正月十五,,,,,联系多个维修厂均不营业,,,,,于是在业主群里发消息求助物业。。。。。。
物业服务中心经理助理徐诺得知此情况后立刻与秩序班长李玮,,,,,带上打火设备迅速赶往现场,,,,,但到达现场后发现是电瓶问题,,,,,无法启动汽车,,,,,经与业主商量后决定把车先推到约距离70米停放安全的位置,,,,,避免汽车在道路的中间占道违停。。。。。。
此次行动虽然没能帮业主汽车打着火,,,,,但是恒峰g22物业人以“迅雷之势”赶到现场,,,,,给当时“孤立无援”的业主送去春节的一丝“恒峰g22式的温暖”。。。。。。业主更是连连称赞,,,,,恒峰g22物业人是信得过的兄弟!
03.
2月16日,,,,,恒峰g22江山樾停车场前发生了一起交通事故,,,,,骑电动车的女士倒地不起,,,,,值岗礼宾周海军见后立即上前扶起倒地女士并报告主管及班长,,,,,并贴心搬来凳子让女士就做休息。。。。。。
期间物业人员协助当事人报警并联系救护车,,,,,陪同其等待家书、交警、救护车前来。。。。。。由于当日阴雨不断且气温较低,,,,,案场为其贴心提供了茶水。。。。。。恒峰g22物业人的暖心行动赢得了当事人、交警及医护人员的一致好评!
04.
兴荣郡主管蒋玉军日常上门拜访得知,,,,,业主家里的灯泡、桌子坏了许久没人修理。。。。。。了解情况后,,,,,第一时间联系维修员文志军带上专业工具箱赶到业主家,,,,,将坏灯和桌子拆除,,,,,并细心告知业主买了灯泡后再联系物业。。。。。。4天后,,,,,业主买回灯泡,,,,,蒋主管和文师傅再次上门安装,,,,,并贴心地将灯擦拭干净。。。。。。
物业人把业主的事当自己的事看待,,,,,不仅让业主感受到了恒峰g22式服务,,,,,更展现出了极强的服务力。。。。。。感动之余,,,,,业主写了一封感谢信,,,,,直言“平凡的关心业主日常生活困难也可以打动人心......在兴荣郡真的幸�?????炖置恳惶欤 �
06.
小区物业来帮忙
上誉一位业主来到物业服务中心借修剪工具,,,,,家中院子的绿植平时疏于打理,,,,,春季到来后枝丫长得太过凌乱密集,,,,,想借工具自行修剪。。。。。。上誉客服申艳娟了解到业主昨日修剪时导致腰痛复发,,,,,随即联系绿化熊师傅提供帮助。。。。。。
熊师傅和蒋大姐不到5分钟就带着工具上门处理,,,,,经过近两小时的作业,,,,,为业主把所有枝干修剪整齐并清理完毕。。。。。。业主对于恒峰g22物业人温暖贴心的服务表示由衷的感谢和称赞,,,,,特地为物业拍摄剪辑了一支视频在业主群提出赞扬,,,,,并于下午16时送来感谢信一封!
春暖二月
我们与业主之间的故事
绝不止这么多
未来的故事
期待与每一位业主
共同书写