有这么一群恒峰g22人将客户当成有缘相遇的朋友，，，，，，，以心换心，，，，，，，用最简单的初心迎接所有挑战，，，，，，，为客户带来安稳的家，，，，，，，也成就自己的职业梦想。。。 。。。
这一次我们找到3位带着初心前行的置业顾问，，，，，，，分享在刚刚过去美好的春日里，，，，，，，他们与客户的真心故事。。。 。。。
周俊珲从事地产行业已有8年时间，，，，，，，从外拓到案�。。。 。。。�，，，，从中介到网销，，，，，，，营销层面每条线条都经历过，，，，，，，是一位有着丰富经验和傲人成绩的地产人。。。 。。。
即便如此，，，，，，，他从未满足于经验带来的得心应手，，，，，，，而是时刻提醒自己保持危� ；；；； ；；�。。。 。。。他认为置业顾问是一个不断变化的职业，，，，，，，行业竞争非常大，，，，，，，需要学习进步才能长久立足。。。 。。。
对于周俊珲来说，，，，，，，他的初心，，，，，，，是不断学习。。。 。。。
他分享了两个重要的学习对象。。。 。。。
第一个是向同事学习。。。 。。。再老练的置业顾问都会面临状态不好的时候，，，，，，，他坦诚表示自己也不例外。。。 。。。为了走出困境，，，，，，，他会在同事带客时跟着走一遍，，，，，，，观察他们的对话方式，，，，，，，学习他们跟客户建立联系的方法，，，，，，，对调整自身状态有很好的启发。。。 。。。
第二就是向客户学习。。。 。。。他认为每一位客户都是独特的，，，，，，，遇到每个新客户，，，，，，，他都要求自己根据客户情况，，，，，，，了解对方的工作生活领域，，，，，，，学习各行各业的知识，，，，，，，这样有助于与客户建立起深度的联系。。。 。。。
（周俊珲为客户讲解户型）
他分享了今年成交的一位大客户情况。。。 。。。�？？？ ？？突Т邮滦履茉葱幸担�，，，，他们之间很少聊房子，，，，，，，大多是交流双方行业的发展和趋势。。。 。。。为了与客户建立起共同话题，，，，，，，让客户感受到对他的重视，，，，，，，他不断去学习和关注光伏行业的知识和新闻，，，，，，，同时分享自身对桂林地产的趋势和看法，，，，，，，给他专业的置业建议，，，，，，，这样一来二去就建立起了信任和友谊，，，，，，，成交便水到渠成。。。 。。。
"销售从来不是一成不变的，，，，，，，要根据情境和客户需求不断学习，，，，，，，丰富自身，，，，，，，才能在这个行业搏出天地。。。 。。。"保持虚心学习的态度，，，，，，，永远像新人一样不断进�。。。 。。。�，，，，这是他被客户认可，，，，，，，并取得傲人成绩的心里话和职业态度。。。 。。。
（周俊珲个人生活照）
道理千万条，，，，，，，真诚第一条。。。 。。。真诚与否，，，，，，，客户最能感受得到。。。 。。。韦事雄认为，，，，，，，置业顾问不在于能为客户申请多少优惠，，，，，，，而在于是否能够真心实意为对方解决置业问题。。。 。。。
对于韦事雄来说，，，，，，，他的初心，，，，，，，就是真诚。。。 。。。
他分享了一位特殊的客户。。。 。。。近期接待了一位75岁的老阿姨，，，，，，，有过失败的购房经历。。。 。。。如今维权之后重新购房，，，，，，，变得十分谨慎，，，，，，，考察的东西非常细致且繁多。。。 。。。
在了解情况之后更激起了他的职业精神。。。 。。。他理解阿姨因为上了年纪，，，，，，，注意力和理解力都不如壮年人，，，，，，，为了让阿姨能清晰且准确地了解项目信息，，，，，，，他要求自己用百分之两百的耐心去详细地讲解和说明。。。 。。。
（休息时回复客户信息）
由于项目是期房，，，，，，，他除了常规讲解带看外，，，，，，，还通过画图、找实景参考照片等多种方式为阿姨模拟交付的模样。。。 。。。历经长达两个多月十多次真诚细致的沟通后，，，，，，，终于得到了阿姨的认可和信赖。。。 。。。
"吃亏是福，，，，，，，真诚待客。。。 。。。即便不成交在我心里也是多了一个朋友。。。 。。。"如今他依旧保持着这种朴素的价值观。。。 。。。正因如此，，，，，，，他表示如今的业绩除了自拓和来访以外，，，，，，，还有相当一部分是由老客户甚至是同行介绍而来的。。。 。。。
得道多助，，，，，，，不仅是真诚待客，，，，，，，真诚待人最终也会得到他人释放的善意。。。 。。。
（韦事雄个人生活照）
张女士是恒峰g22集团销售榜单的常�？？？ ？？土耍�，，，，在问到有什么秘诀分享时，，，，，，，她带着一点疑惑回答："这是很简单的事情，，，，，，，用心做好每一件事，，，，，，，用心对待每一位客户，，，，，，，就能把工作做好。。。 。。。"
对于张蓝之来说，，，，，，，她的初心，，，，，，，就是用心。。。 。。。
如何定义"用心"呢？？？？ ？？她提到一个情况，，，，，，，很多经验丰富的置业顾问自以为能辨别来访客户是否有心购房，，，，，，，无意中会有区别对待。。。 。。。她认为这样的心态不可�。。。 。。。�，，，，万事没有绝对，，，，，，，对待客户要一视同仁。。。 。。。
（张蓝之为客户全方位讲解产品）
她有一个种子客户日常装扮比较随意，，，，，，，去看房的时候经常遭到冷落。。。 。。。直到碰见了张蓝之，，，，，，，没有以貌取人，，，，，，，热情认真地和她交谈，，，，，，，最后成为了像家人一样相处的好朋友，，，，，，，自相识以来，，，，，，，完成了多次成交。。。 。。。
她还强调，，，，，，，买房子对于大多人来说是一件大事，，，，，，，置业顾问尤其重要，，，，，，，我们要为客户负责，，，，，，，要有为客户带来稳定的家的责任感，，，，，，，和为客户进行资产规划的使命感。。。 。。。
正是带着这样的责任和使命感与客户相处，，，，，，，她和许多客户都成为了朋友。。。 。。。无论她在哪个项目，，，，，，，负责什么产品，，，，，，，都给予了很多信赖和支持。。。 。。。用心待他人，，，，，，，他人也将用心回馈你。。。 。。。
（张蓝之个人生活照）
返回列表