家 ， ，，，，，，不只是钢铁水泥围合成的房子 ， ，，，，，，从签约定下房子的那刻起 ， ，，，，，，物业服务对于生活品质的影响如影随形。 。。。。。。 。有一种物业 ， ，，，，，，叫别人家的物业 ， ，，，，，，他们总不会让人失望 ， ，，，，，，无论严寒酷暑、风霜雪雨 ， ，，，，，，始终以饱满的精神状态与高度的责任心投入工作 ， ，，，，，，无微不至 ， ，，，，，，365天陪伴业主身旁 ， ，，，，，，不舍昼夜 ， ，，，，，，24小时坚持护卫家园 ， ，，，，，，他们就是恒峰g22物业人。 。。。。。。 。
当城市全面吹响复工复产号角 ， ，，，，，，某些不轨之徒也跟着“开工”了。 。。。。。。 。恒峰g22物业做好防疫措施的同时 ， ，，，，，，不放过任何隐患 ， ，，，，，，时刻守护业主们的人身财产安全。 。。。。。。 。 “如果没有安全还谈什么安心” ， ，，，，，，这是恒峰g22物业秩序员常挂在嘴边的话 ， ，，，，，，他们也用实际行动担起责任、保卫家园。 。。。。。。 。 3月1日晚 ， ，，，，，，恒峰g22·漓江郡府银桂府秩序员巡逻岗胡里成如往常一样在银桂府外围巡查 ， ，，，，，，他发现一名男子在一辆面包车内 ， ，，，，，，神色慌张、形�？ ？？？？？？梢� ， ，，，，，，经过仔细观察 ， ，，，，，，胡里成断定他为窃贼 ， ，，，，，，立马请求巡逻岗同事苏海聪、肖岩等人前往现场支援实行抓捕 ， ，，，，，，并及时报警移交警方处理。 。。。。。。 。恒峰g22物业秩序员凭借专业的洞察力和敏感性 ， ，，，，，，以最快速度处理“危险” ， ，，，，，，确保社区安然无恙。 。。。。。。 。 ▲ 秩序团队夜间巡查覆盖小区及周边区域 胡里成一眼便能看出窃贼 ， ，，，，，，听起来似乎有些神奇 ， ，，，，，，但其实在恒峰g22物业内部 ， ，，，，，，这并不是难事。 。。。。。。 。每个入职的秩序员 ， ，，，，，，上岗之前会进入“兴学院”进行系统培训 ， ，，，，，，包括日常风险点识别、安全巡查技巧等内容 ， ，，，，，，接受半军事化的训练与考核 ， ，，，，，，新手上路还会有“师傅”帮带 ， ，，，，，，让每个秩序员上岗后都能发挥应有的作用。 。。。。。。 。 兴学院于2018年10月16日正式启动 ， ，，，，，，不只是秩序员 ， ，，，，，，还有管家、客服、维修员 ， ，，，，，，乃至中高层管理人员 ， ，，，，，，都必须进入学院。 。。。。。。 。为了进一步完善培训课程 ， ，，，，，，持续实现规模�；；；；⑾低郴� ， ，，，，，，恒峰g22物业与蓝天救援队建立战略合作伙伴关系 ， ，，，，，，定期为兴学院约300名学员开展紧急救援培训 ， ，，，，，，为业主的生命安全再加一道防线。 。。。。。。 。 ▲ 兴学院实拍图 “物业服务”不是单纯的“物业管理” ， ，，，，，，想要俘获业主的心 ， ，，，，，，严苛的服务标准和追求细节完美的精神必不可少。 。。。。。。 。恒峰g22造房子 ， ，，，，，，要研究居住者的需求、生活细节与习惯 ， ，，，，，，恒峰g22做服务 ， ，，，，，，也把业主所需、所想摆在首位。 。。。。。。 。 恒峰g22物业历经19年的磨砺 ， ，，，，，，有了一套具有自我特色的管理制度和服务标准体系 ， ，，，，，，以“同心共筑幸福家”为服务理念 ， ，，，，，，一直“坚持六‘兴’好物业 ， ，，，，，，恒峰g22‘兴管家’ ”的服务模式 ， ，，，，，，将物业服务做到有“深度”也有“高度”。 。。。。。。 。 ▲ 恒峰g22物业实拍图 作为肩负着创建安全、舒适社区环境重任的秩序员 ， ，，，，，，在服务标准的制定上更是追求极致：“李先生您好 ， ，，，，，，欢迎回家 ， ，，，，，，请进！” ， ，，，，，，作为小区人行主出入口的门口岗秩序员 ， ，，，，，，要熟悉80%以上的业主并记住其姓氏 ， ，，，，，，剩下的20%要有面孔印象。 。。。。。。 。若是外来人员到访 ， ，，，，，，秩序员在敬礼问候之后 ， ，，，，，，会核查其有效证件 ， ，，，，，，确认无误后才会放行；；；；； ▲ 严格遵循8:2原则 ， ，，，，，，给予业主安全感与归属感 当你走在路上 ， ，，，，，，看到秩序员整齐划一的身影时不必惊讶 ， ，，，，，，“二人成排 ， ，，，，，，三人成列”是他们必须遵守的服务准则；；；；； ▲ 二人成排 ， ，，，，，，三人成列 ， ，，，，，，专业让业主更安心 “业主事就是自家事” ， ，，，，，，2020年春节期间疫情形势严峻 ， ，，，，，，秩序员始终奋战一线 ， ，，，，，，在小区内外巡查 ， ，，，，，，做好人员及车辆管控 ， ，，，，，，保证小区业主及员工的生命安全；；；；；夜深人静 ， ，，，，，，大家都已进入梦乡 ， ，，，，，，秩序员仍旧坚守岗位 ， ，，，，，，24小时全天候值守 ， ，，，，，，为千家万户的安全保驾护航。 。。。。。。 。 ▲ 12小时服务 ， ，，，，，，24小时值班 ， ，，，，，，请您相信 ， ，，，，，，我们一直都在 日复一日 ， ，，，，，，从无间断 ， ，，，，，，即使是简单重复的操作 ， ，，，，，，恒峰g22物业人也会一丝不苟地完成 ， ，，，，，，为家人的幸福生活全力以赴。 。。。。。。 。 住在恒峰g22集团旗下小区 ， ，，，，，，细致入微又恰到好处的服务随时可享：若是业主遇到难事紧急呼叫 ， ，，，，，，物业人员会在5分钟内赶到现场 ， ，，，，，，尽力帮助业主解决问题；；；；； ▲ 为业主提供力所能及的帮助 借鉴“金钥匙管家”的服务理念 ， ，，，，，，以“兴管家”模式为业主提供26项特色增值服务；；；；； ▲ 金钥匙管家 恒峰g22物业不只以服务品质为本 ， ，，，，，，更以现代科技为翼 ， ，，，，，，周界报警系统、中央监控系统、闭路电视监控系统、门禁管理系统、巡更管理系统、纠察队巡逻6重社区安防 ， ，，，，，，物业与科技结合 ， ，，，，，，打造更好的居住环境；；；；； 恒峰g22集团旗下小区还会定期开展专属于恒峰g22集团业主的四大品牌活动 ， ，，，，，，包括天才宝贝系列、悦动力系列、邻居你好系列、我心公益系列 ， ，，，，，，让每一位业主都能体验到生活的无限乐趣。 。。。。。。 。 ▲ 恒峰g22业主专属四大品牌活动 无论是面对危�；；；；钡睦渚� ， ，，，，，，还是对待业主时的温暖 ， ，，，，，，恒峰g22物业谨记责任与使命 ， ，，，，，，用事实说话 ， ，，，，，，以十分诚意善待每一位家人。 。。。。。。 。 好的物业服务 ， ，，，，，，不仅是一种技巧 ， ，，，，，，更是一种文化。 。。。。。。 。2020年 ， ，，，，，，恒峰g22物业品质提升年 ， ，，，，，，恒峰g22物业人将以更为完善的“兴标准”为业主服务 ， ，，，，，，提供更安全、更有保障的小区生活环境 ， ，，，，，，让生活更有温度。 。。。。。。 。
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