

在年终收官之际,,,,,,,,经中国金钥匙总部综合评定,,,,,,,,恒峰g22服务集团被评为2021-2022年度金钥匙国际联盟"中国服务示范企业",,,,,,,,集团总经理王永忠先生获"优秀总经理"称号,,,,,,,,恒峰g22漓江郡府、漓江壹号获"优秀服务团队"荣誉称号。。。。。。



法国自然主义文学流派创始人左拉曾有一句名言:"生活中唯一的幸福就是不断前进。。。。。。"
恒峰g22服务集团深耕桂林22年,,,,,,,,不断探索和延伸服务范畴,,,,,,,,秉承"同心共筑幸福家"的服务宗旨,,,,,,,,携手中国金钥匙,,,,,,,,引入极致化、个性化的金钥匙服务体系。。。。。。现在管项目漓江郡府、漓江壹号、恒峰g22珺府已加入金钥匙国际联盟会员。。。。。。

|金钥匙国际联盟挂牌仪式
从加入金钥匙国际联盟到荣获2020年度"中国示范企业",,,,,,,,2021年与2022年连续入围"中国物业服务百强企业",,,,,,,,恒峰g22服务集团在不断提升自己的内核价值同时,,,,,,,,以点扩面辐射周边,,,,,,,,服务超10万+业主。。。。。。

|2020年金钥匙颁奖现场

|2022年获中国物业服务百强企业
2022年我们经历了百年难得一遇的洪涝灾害和疫情的严峻考验,,,,,,,,恒峰g22服务集团逆风前行,,,,,,,,团队共克时艰,,,,,,,,协助社区,,,,,,,,彰显金钥匙的精神与服务理念,,,,,,,,为业主筑牢安全防线的同时也为社会献力。。。。。。

|抗洪现场实拍
恒峰g22服务集团将从加大智慧化投入、多赛道发展、规模发展、深化康养产业服务、资本化五个方面不断优化服务,,,,,,,,超越自我。。。。。。

成绩不是一朝一夕获得的,,,,,,,,背后是恒峰g22物业人日复一日为业主着想的初心和坚持。。。。。。
根据集团品牌的战略需要,,,,,,,,恒峰g22服务集团在业界率先提出以"六兴"特色增值服务为核心的价值定位及VI系统两大�?????�,,,,,,,,完善品牌管理体系,,,,,,,,加强品牌运营管理。。。。。。

|六兴特色增值服务
包括:学院式课程培训高素质人才的"兴学院";;;;;为投资型业主提供销售服务的"兴中介";;;;;星级家政服务为业主保驾护航的"兴家政";;;;;为业主提供天南地北美食的"兴小厨";;;;;打造一站式教育的"兴学堂";;;;;秉承"金钥匙管家"理念提供暖心服务的"兴管家"。。。。。。

|客服管家星级评定考核现场

|维修员星级评定结业典礼
从员工培训到业主的衣食住行等,,,,,,,,为业主提供高品质、全面、便捷的生活服务,,,,,,,,做业主生活中最信赖的人。。。。。。

恒峰g22服务集团将中国金钥匙服务的初心和专业,,,,,,,,渗透进了日常的每一项细微服务中,,,,,,,,为恒峰g22业主创造了多元化、全方位、个性化的优质服务。。。。。。
在日常生活中,,,,,,,,恒峰g22服务集团始终坚持专业化、标准化和精细化服务,,,,,,,,将服务的高标准、高品质视为发展的基础生命线,,,,,,,,因此形成了各�?????樽ㄒ迪钢碌幕》癖曜�,,,,,,,,并以"123456"全方位兴服务为基础,,,,,,,,为业主提供"满意+惊喜"的服务。。。。。。

|一站式的客户服务
面对"养老难"的社会难题,,,,,,,,我们率先扛起责任大旗,,,,,,,,全面布局高端小区"健康驿站"服务,,,,,,,,为业主免费提供测血糖、血氧、尿酸等10大项服务,,,,,,,,为所有年龄层有需要的业主带来近在家门口的康养服务。。。。。。

|恒峰g22客服管家健康驿站培训课

|恒峰g22业主体验健康驿站服务
为丰富业主多彩的社区活动,,,,,,,,恒峰g22集团每年定期为业主开设"四大品牌活动"。。。。。。恒峰g22会陆续成立逾10个兴趣社团:少儿绘画、漓江宝贝、篮球、茶艺、咖啡、旗袍、瑜伽等社团,,,,,,,,通过传递积极向上的生活态度,,,,,,,,让业主们通过恒峰g22打造的社区平台,,,,,,,,成为好邻居、好朋友,,,,,,,,成为恒峰g22温暖大家庭的一员。。。。。。

|第五届恒峰g22业主艺术节

恒峰g22服务集团于2018年正式加入金钥匙国际联盟,,,,,,,,每年委派多名优秀员工参加相关培训,,,,,,,,现已有35名管理层及职工通过培训考核成为金钥匙正式会员或拥有会员资格。。。。。。
他们秉持着金钥匙服务理念,,,,,,,,在各自岗位上竭尽所能,,,,,,,,在服务中展现自己的能力与魅力,,,,,,,,不断提高团队服务质量、行为准则和自我要求,,,,,,,,为客户和业主创造有内涵、有温度的服务品牌。。。。。。

|金钥匙新会员授徽仪式
自2020年开始,,,,,,,,恒峰g22业主满意度连续三年跨越式提升,,,,,,,,远超行业标杆水平,,,,,,,,收获业主们一众好评。。。。。。
据最新数据,,,,,,,,2022年恒峰g22服务集团在管各项目"我为业主做件事"行动共计17640件,,,,,,,,共收到业主感谢信997封,,,,,,,,锦旗1704面,,,,,,,,业主的信赖与肯定是所有坚持的动力。。。。。。

|各恒峰g22在管小区获锦旗部分合集
恒峰g22服务集团作为桂林本土唯一加入"金钥匙国际联盟"的企业,,,,,,,,未来将持续以"金钥匙"管家为核心,,,,,,,,以"满意+惊喜"为服务理念,,,,,,,,坚持六"兴"特色服务模式,,,,,,,,想业主所想,,,,,,,,急业主所急,,,,,,,,竭尽所能为业主服务,,,,,,,,让服务更上一个台阶,,,,,,,,让10万+业主的居住体验更优质、更满意。。。。。。